Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

GuruSense UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch: Daniel Defiebre
Eichelsheimer Straße 5
68163 Mannheim
Deutschland

E-Mail: daniel.defiebre@gurusense.de

2. Übersicht der Verarbeitungstätigkeiten und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke auf folgenden Rechtsgrundlagen:

3. Datenspeicherung und Hosting (Serverstandort Deutschland)

Der Schutz Ihrer sensiblen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir nutzen für den Betrieb der App die Infrastruktur der Google Cloud Platform sowie Google Firebase.

Standortbindung unserer App-Datenbanken (Deutschland): Unsere Datenbanken für Dokumente und Benutzerkonten sind für die Speicherung in Rechenzentren in Deutschland konfiguriert. Diese Standortbindung gilt nicht pauschal für alle zusätzlich eingesetzten Dienste. Insbesondere verarbeitet RevenueCat technische Kunden-, Kauf- und Zuordnungsdaten in den USA; Einzelheiten zu Analysediensten, Empfängern und Drittlandübermittlungen finden Sie in den Punkten 6 bis 8.

Verantwortlicher Anbieter der Cloud-Dienste ist Google Cloud EMEA Ltd. (Irland). Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Cloud Data Processing Addendum) gemäß Art. 28 DSGVO, der den Schutz Ihrer Daten nach europäischen Standards sicherstellt.

4. KI-Verarbeitung (Google Vertex AI)

Zur inhaltlichen Analyse Ihrer Dokumente und Beantwortung von Fragen nutzen wir fortschrittliche KI-Modelle (Google Gemini), bereitgestellt über Google Vertex AI.

4.1. Datenverarbeitung und Drittlandtransfer

Für die KI-gestützte Analyse Ihrer Dokumente nutzen wir die globalen Endpunkte von Google Vertex AI. Dies bedeutet, dass Ihre Texte und Bilder zur Analyse an Google-Server übermittelt werden, die sich auch außerhalb der Europäischen Union befinden können (z.B. in den USA).

Rechtsgrundlage für den Drittlandtransfer: Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gemäß dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) nach Art. 45 DSGVO. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend greifen die im Google Cloud Data Processing Addendum enthaltenen EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als zusätzliche Schutzmaßnahme.

4.2. Spracheingabe (Google Speech-to-Text)

Wenn Sie die Spracheingabe-Funktion der App nutzen, wird Ihre Audiodaten zur Umwandlung in Text an Google Cloud Speech-to-Text übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf globalen Google-Servern und kann auch außerhalb der EU stattfinden (z.B. in den USA).

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Drittlandtransfer gelten dieselben Garantien wie in Abschnitt 4.1 (EU-US Data Privacy Framework + SCCs).

4.3. Umgang mit sensiblen Daten (Art. 9 DSGVO)

Ihre Eingaben – ob durch hochgeladene Dokumente, Chat-Nachrichten oder Spracheingaben – können sensible Daten enthalten (Gesundheitsdaten, Sozialdaten, juristische Daten). Wir verarbeiten solche Daten ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die wir vor der Nutzung in der App abfragen.

Hinweis zum Sozialdatenschutz: Daten aus Bescheiden von Jobcentern und Sozialleistungsträgern unterliegen dem besonderen Schutz des Sozialgeheimnisses gemäß § 35 SGB I und den Vorschriften des SGB X. Wir behandeln diese Daten mit besonderer Sorgfalt und verarbeiten sie ausschließlich im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligung zum Zweck der Dokumentenanalyse und Chat-Beratung.

4.4. Automatisierte Entscheidungsfindung und KI-Logik (Art. 13 Abs. 2 lit. f DSGVO)

Unsere App setzt KI-Modelle ein, um Ihre Dokumente zu analysieren und Ihnen Handlungsempfehlungen (z.B. Entwürfe für Widersprüche) bereitzustellen. Die KI analysiert dabei den Text Ihrer hochgeladenen Dokumente, gleicht die Inhalte mit relevanten Rechtsgrundlagen ab und generiert auf dieser Basis Textvorschläge.

Wichtiger Hinweis: Die KI-generierten Texte und Analysen stellen keine Rechtsberatung dar, sondern dienen als Orientierungshilfe. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt – die endgültige Entscheidung über die Verwendung der generierten Inhalte liegt stets bei Ihnen. Wir empfehlen, die Ergebnisse im Zweifelsfall durch eine qualifizierte Rechtsberatung überprüfen zu lassen.

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

6. Analyse des Nutzungsverhaltens (Tracking)

Um die App technisch zu verbessern und Fehler zu beheben, nutzen wir Analysedienste. Hierbei unterscheiden wir strikt zwischen Ihren Inhalten (Dokumente/Chat) und technischen Metadaten (Klicks/Abstürze).

6.1. Amplitude Analytics (Serverstandort EU)

Wir nutzen den Dienst Amplitude zur Analyse der Nutzerströme (z.B. „Welche Funktionen werden häufig genutzt?"). Wir verwenden hierfür die EU Data Residency Konfiguration. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der technischen Optimierung und Stabilität des Dienstes. Zu Ihrem Widerspruchsrecht siehe Punkt 6.4.

6.2. Google Firebase Analytics

Wir nutzen Google Firebase Analytics, um zu verstehen, welche Funktionen der App genutzt werden und an welchen Stellen Nutzer nicht weiterkommen. Die Daten werden innerhalb der Google Cloud Infrastruktur (siehe Punkt 3) verarbeitet. IP-Adressen werden standardmäßig anonymisiert. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der technischen Optimierung und Stabilität des Dienstes. Zu Ihrem Widerspruchsrecht siehe Punkt 6.4.

6.3. Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen (Google Ads, Google Analytics und RevenueCat)

Wir bewerben unsere App über Anzeigen bei Google (z.B. im Google Play Store oder in der Google-Suche). Mit Ihrer Einwilligung messen wir, welche Anzeigen zur Installation und Nutzung der App sowie zu Käufen und späteren Abonnementverlängerungen führen. Damit können wir die Kosten unserer Kampagnen mit den zugeordneten Zahlungen vergleichen.

In der App selbst wird keine Werbung angezeigt. Es geht ausschließlich um die Erfolgsmessung unserer eigenen Kampagnen.

6.4. Ihre Wahlmöglichkeiten

Werbemessung (Punkt 6.3): Hierfür fragen wir Sie nach dem Onboarding beim Ankommen in der App. Die Einwilligung ist standardmäßig ausgeschaltet. Eine Ablehnung hat keinerlei Nachteile für die Nutzung der App und wird gespeichert. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen: unten auf der Startseite unter „Datenschutz“. Der Widerruf gilt für die Zukunft. Die App setzt die Google-Werbesignale auf verweigert und veranlasst die Entfernung der zusätzlichen RevenueCat-Zuordnung. Die Übermittlung an RevenueCat erfordert eine Netzwerkverbindung; bei Verbindungsproblemen kann sich die serverseitige Umsetzung verzögern. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben vom Widerruf unberührt.

Nutzungsanalyse (Punkte 6.1 und 6.2): Diese erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, ihr jederzeit zu widersprechen. Senden Sie uns dazu eine Nachricht an daniel.defiebre@gurusense.de; wir deaktivieren die Erfassung dann für Sie. Bereits erhobene Daten bleiben davon unberührt, können aber nach Punkt 9 gelöscht werden.

6.5. Google Firebase Crashlytics (Absturzberichte)

Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler erfassen wir Absturzberichte über Firebase Crashlytics. Erhoben werden Fehlermeldungen, Stapelüberwachungen (Stack Traces) und Geräteinformationen – keine Inhalte Ihrer Dokumente oder Chats. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren App gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da Absturzberichte für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der App erforderlich sind, laufen sie unabhängig von den Einwilligungen nach 6.1 bis 6.3.

7. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein, mit denen jeweils ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen wurde:

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Unsere App-Datenbanken für Dokumente und Benutzerkonten sind in Deutschland eingerichtet. Zusätzlich können bei den beschriebenen Diensten Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. Dazu gehören die KI-Verarbeitung über Google Vertex AI (Punkt 4.1) sowie die Verarbeitung technischer Kunden-, Kauf- und Zuordnungsdaten durch RevenueCat in den USA (Punkte 6.3 und 7).

Für diese Übermittlung stützen wir uns auf folgende Garantien:

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets in der App und auf unserer Website.